§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.wagitem.pl prowadzony jest przez:
Gantrap Agnieszka Utnicka,
ul. Kościuszki 41–47, 87-100 Toruń,
NIP: 9562193894,
e-mail: sklep@wagitem.pl,
tel.: 508 099 193
(dalej: „Sprzedawca”).
Regulamin określa zasady:
- korzystania ze Sklepu,
- składania i realizacji zamówień,
- płatności i dostawy,
- odstąpienia od umowy,
- reklamacji i odpowiedzialności,
- ochrony danych osobowych.
Regulamin jest zgodny z:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- Kodeksem cywilnym,
- Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679),
- ustawą Omnibus.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w ramach działalności gospodarczej.
Towar – produkt oferowany w Sklepie.
Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość.

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.
Zamówienie składa się poprzez:
- dodanie towaru do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- wybór formy płatności i dostawy,
- potwierdzenie zamówienia.
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail).
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

Ceny podane w Sklepie są cenami netto lub brutto (zgodnie z opisem) i wyrażone są w PLN.
Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- przelew bankowy,
- szybkie płatności online,
- karta płatnicza,
- za pobraniem (jeśli dostępne).
Termin płatności wynosi 7 dni, o ile nie wskazano inaczej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen – zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
Czas realizacji zamówienia podany jest każdorazowo w opisie produktu.
- Produkty dostępne magazynowo: zwykle 2–7 dni roboczych,
- Produkty na zamówienie (np. wagi z legalizacją): 4–5 tygodni.
Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych (np. spedycja, odprawy celne).

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
Aby odstąpić od umowy, Konsument składa jednoznaczne oświadczenie (e-mail).
Towar należy odesłać w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- towarów wykonywanych na zamówienie,
- wag z legalizacją przygotowywanych indywidualnie,
- produktów modyfikowanych pod klienta.

Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.
Reklamację można zgłosić:
- e-mail: sklep@wagitem.pl,
- pisemnie na adres Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane kontaktowe.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- nieprawidłowe użytkowanie produktu,
- uszkodzenia wynikające z niewłaściwego zasilania lub warunków pracy,
- brak zgodności produktu z oczekiwaniami Klienta nieujętymi w opisie.
Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.

Administratorem danych osobowych jest Gantrap Agnieszka Utnicka.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

Regulamin może ulec zmianie – zmiany nie naruszają praw nabytych.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Konsumenta.